{"id":2424,"date":"2018-02-26T11:12:32","date_gmt":"2018-02-26T10:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2025-03-27T10:28:14","modified_gmt":"2025-03-27T08:28:14","slug":"terms-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/en\/terms-of-sale\/","title":{"rendered":"Terms of sale"},"content":{"rendered":"

E-COMERCE (PRODUCTOS). Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h3>\n

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h4>\n

Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web http:\/\/www.olisoldebre.com\/, propiedad de SOLDEBRE SCCL, en adelante PRESTADOR.<\/p>\n

La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO:<\/p>\n

– Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.
\n– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
\n– Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/p>\n

Estas condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR.<\/p>\n

El PRESTADOR informa que el comercio es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que env\u00eda los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>\n

Identidad de las partes contratantes<\/strong><\/p>\n

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es SOLDEBRE SCCL, con domicilio social Crtra Raval de Crist, s\/n – TORTOSA 43500 (TARRAGONA), NIF F43440759 y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente \/ USUARIO 977502184.<\/p>\n

Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.<\/p>\n

Objeto del contrato<\/strong><\/p>\n

El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que \u00e9ste acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea la casilla correspondiente.<\/p>\n

La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un producto o servicio concreto.<\/p>\n

Procedimiento de contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por PRESTADOR, deber\u00e1 darse de alta a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le ser\u00e1n requeridas, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protecci\u00f3n de datos personales, el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y la Ley Org\u00e1nica (ES) 15\/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y detallado en el Aviso legal y Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n

El USUARIO seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al PRESTADOR la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que \u00e9ste proceda al bloqueo inmediato.<\/p>\n

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n

1. Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.
\n2. Env\u00edo de pedidos.
\n3. Derecho de desistimiento.
\n4. Reclamaciones.
\n5. Fuerza mayor.
\n6. Competencia.
\n7. Generalidades de la oferta.
\n8. Precio y plazo de validez de la oferta.
\n9. Gastos de transporte.
\n10. Forma de pago, gastos y descuentos.
\n11. Proceso de compra.
\n12. Garant\u00edas aplicables.
\n13. Garant\u00edas y devoluciones.
\n14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n

1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por PRESTADOR.<\/p>\n

2. ENV\u00cdO DE PEDIDOS<\/strong><\/p>\n

El PRESTADOR no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.<\/p>\n

Los env\u00edos de mercanc\u00edas se har\u00e1n habitualmente mediante MENSAJER\u00cdA EXPRESS (NACEX), seg\u00fan el destino designado libremente por el USUARIO.<\/p>\n

Las fechas o plazos de entrega se entender\u00e1n aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercanc\u00eda transcurridos 30 d\u00edas desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedar\u00e1 legitimado para cancelar el pedido y recibir la devoluci\u00f3n del importe total pagado sin ning\u00fan coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios imputable al PRESTADOR.<\/p>\n

El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 d\u00edas laborables, seg\u00fan la poblaci\u00f3n de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este t\u00e9rmino siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercanc\u00eda y comprobado el pago completo del pedido.<\/p>\n

El PRESTADOR no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.<\/p>\n

La entrega se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposici\u00f3n del USUARIO y \u00e9ste, o el delegado de \u00e9ste, haya firmado el documento de recepci\u00f3n de la entrega.<\/p>\n

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepci\u00f3n y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepci\u00f3n de la entrega.<\/p>\n

En el caso que la contrataci\u00f3n no conlleve la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.<\/p>\n

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n

El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devoluci\u00f3n y \/ o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto o servicio, tanto en modo en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea.<\/p>\n

El USUARIO dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales, contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto, para la devoluci\u00f3n del mismo (art\u00edculo 71 de la Ley 3\/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devoluci\u00f3n sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al env\u00edo ser\u00e1n asumidos por parte del USUARIO. El producto deber\u00e1 ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.<\/p>\n

El derecho de desistimiento no podr\u00e1 aplicarse en los siguientes casos:<\/p>\n

1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.<\/p>\n

2. Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deber\u00e1 proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.<\/p>\n

3. Cuando el producto est\u00e9 abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.<\/p>\n

4. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a trav\u00e9s del portal.<\/p>\n

5. Cuando sean productos personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.<\/p>\n

Toda devoluci\u00f3n deber\u00e1 estar comunicada al PRESTADOR, solicitando un n\u00famero de devoluci\u00f3n (RMA) mediante el formulario de RMA habilitado para ello, o por correo electr\u00f3nico a soldebre@soldebre.com, indicando el n\u00famero de factura o pedido.<\/p>\n

Una vez el USUARIO haya recibido el n\u00famero de RMA, har\u00e1 llegar el producto al PRESTADOR, indicando este n\u00famero en la carta de env\u00edo, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de SOLDEBRE SCCL, Ctra Raval de Cristo, s\/n – TORTOSA 43500 (TARRAGONA).<\/p>\n

4. RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n

Cualquier reclamaci\u00f3n que el USUARIO considere oportuna ser\u00e1 atendida en la menor brevedad posible, pudi\u00e9ndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:<\/p>\n

Postal: SOLDEBRE SCCL, Ctra Raval de Cristo, s\/n – TORTOSA 43500 (TARRAGONA)
\nTel\u00e9fono: 977502184
\nMail: soldebre@soldebre.com<\/p>\n

5. FUERZA MAYOR<\/strong><\/p>\n

Las partes no incurrir\u00e1n en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor.<\/p>\n

6. COMPETENCIA<\/strong><\/p>\n

El USUARIO no podr\u00e1 ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.<\/p>\n

Si alguna estipulaci\u00f3n de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se ver\u00e1n afectados de ninguna manera, ni sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.<\/p>\n

El USUARIO declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensi\u00f3n.<\/p>\n

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA<\/strong><\/p>\n

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entender\u00e1n sometidas a las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n

Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la Propuesta Comercial de SOLDEBRE SCCL o aqu\u00ed estipulado tendr\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecer\u00e1n.<\/p>\n

Dados los continuos avances t\u00e9cnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la informaci\u00f3n facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendr\u00e1n asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.<\/p>\n

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA<\/strong><\/p>\n

Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo, manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.<\/p>\n

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresar\u00e1n en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real.<\/p>\n

Antes de realizar la compra podr\u00e1 comprobar en l\u00ednea todos los detalles del presupuesto: art\u00edculos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.<\/p>\n

Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si hay disponibilidad de productos como si no.<\/p>\n

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisi\u00f3n de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la raz\u00f3n social que \u00e9ste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura ser\u00e1 enviada junto con el producto adquirido, as\u00ed como en PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el USUARIO.<\/p>\n

Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el USUARIO podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR 977502184 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n soldebre@soldebre.com.<\/p>\n

9. GASTOS DE TRANSPORTE<\/strong><\/p>\n

Los precios no incluyen gastos de env\u00edo o comunicaci\u00f3n, ni de instalaci\u00f3n, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.<\/p>\n

Los portes se calcular\u00e1n en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n

La tarifa m\u00e1xima de transporte aplicada es la siguiente:<\/p>\n

Pen\u00ednsula hasta 2 Kg: 7,50 \u20ac
\nPen\u00ednsula > 2 Kg hasta 10 Kg: 10,50 \u20ac
\nPen\u00ednsula > 10 Kg hasta 20 Kg: 12,00 \u20ac<\/p>\n

Fuera pen\u00ednsula hasta 2 Kg: 23 \u20ac
\nFuera pen\u00ednsula > 2 Kg hasta 10 Kg: 33,85 \u20ac
\nFuera pen\u00ednsula > 10 Kg hasta 20 Kg: 56,50 \u20ac<\/p>\n

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS<\/strong><\/p>\n

El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:<\/p>\n

\u2022 Tarjeta de cr\u00e9dito: no se aplicar\u00e1n ni descuentos ni cargos.<\/p>\n

11. PROCESO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n

Cesta (simulaci\u00f3n de presupuesto)<\/strong><\/p>\n

Cualquier producto de nuestro cat\u00e1logo se puede a\u00f1adir a la cesta. En \u00e9sta, s\u00f3lo se observar\u00e1n los art\u00edculos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se proceder\u00e1 a calcular los impuestos, cargos y descuentos seg\u00fan los datos de pago y de env\u00edo introducidos.<\/p>\n

Las cestas no tienen ninguna vinculaci\u00f3n administrativa, s\u00f3lo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ning\u00fan compromiso por ambas partes.<\/p>\n

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalizaci\u00f3n:<\/p>\n

1. – Comprobaci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n.
\n2. – Comprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de env\u00edo.
\n3. – Selecci\u00f3n de la forma de pago.
\n4. – Realizar el pedido (comprar).<\/p>\n

Una vez procesado el pedido, el sistema env\u00eda instant\u00e1neamente un correo electr\u00f3nico al departamento de gesti\u00f3n del PRESTADOR.<\/p>\n

Pedidos (solicitudes de compra)<\/strong><\/p>\n

En un m\u00e1ximo de 24 horas, en d\u00edas laborables<\/strong>, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando el estado del pedido y la fecha de env\u00edo.<\/p>\n

12. GARANT\u00cdAS APLICABLES<\/strong><\/p>\n

Todos los productos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripci\u00f3n. Todos tienen un periodo de garant\u00eda de dos a\u00f1os, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n

13. GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n

La garant\u00eda de los productos ofrecidos responder\u00e1n a los siguientes art\u00edculos basados en la Ley 23\/2003 de 10 de julio de Garant\u00edas de venta de bienes de consumo:<\/p>\n

I) Conformidad de los productos con el contrato<\/strong><\/p>\n

1. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:<\/p>\n

a) Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por SOLDEBRE SCCL.<\/p>\n

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.<\/p>\n

c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente cuando lo haya puesto en conocimiento de SOLDEBRE SCCL en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, siempre que \u00e9ste haya admitido que el producto es apto para este uso.<\/p>\n

d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de \u00e9ste y, en su caso, de las descripciones sobre las caracter\u00edsticas concretas de los productos hechas por SOLDEBRE SCCL.<\/p>\n

e) SOLDEBRE SCCL describe los detalles, las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y las fotograf\u00edas de los productos facilitados por el fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones p\u00fablicas.<\/p>\n

2. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalaci\u00f3n del producto se equiparar\u00e1 a la falta de conformidad del mismo cuando la instalaci\u00f3n est\u00e9 incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por SOLDEBRE SCCL o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la instalaci\u00f3n defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalaci\u00f3n.<\/p>\n

3. No proceder\u00e1 la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el USUARIO.<\/p>\n

II) Responsabilidad del PRESTADOR<\/strong><\/p>\n

SOLDEBRE SCCL responder\u00e1 ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. SOLDEBRE SCCL reconoce al USUARIO el derecho a la reparaci\u00f3n del producto, a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio y a la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

III) Reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n de los productos<\/strong><\/p>\n

1. Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 optar entre exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a SOLDEBRE SCCL la opci\u00f3n elegida, ambas partes deber\u00e1n atenerse. Esta decisi\u00f3n del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo IV siguiente para los supuestos en que la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n no logren poner el producto en conformidad con el contrato.<\/p>\n

2. Se considerar\u00e1 desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a SOLDEBRE SCCL costes que, en comparaci\u00f3n con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendr\u00eda el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.<\/p>\n

IV) Reglas de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto<\/strong><\/p>\n

La reparaci\u00f3n y la sustituci\u00f3n se ajustar\u00e1n a las siguientes reglas:<\/p>\n

a) Ser\u00e1n gratuitas para el USUARIO.<\/p>\n

Esta gratuidad comprender\u00e1 los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.<\/p>\n

b) Se llevar\u00e1n a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.<\/p>\n

c) La reparaci\u00f3n suspende el c\u00f3mputo de los plazos a que se refiere el art\u00edculo VII. El per\u00edodo de suspensi\u00f3n comenzar\u00e1 desde que el USUARIO ponga el producto a disposici\u00f3n de SOLDEBRE SCCL y concluir\u00e1 con la entrega al USUARIO del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, SOLDEBRE SCCL responder\u00e1 de las faltas de conformidad que motivaron la reparaci\u00f3n. Se presume que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.<\/p>\n

d) La sustituci\u00f3n suspende los plazos a que se refiere el art\u00edculo VII desde el ejercicio de la opci\u00f3n hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n, en todo caso, el segundo p\u00e1rrafo del art\u00edculo VII.<\/p>\n

e) Si concluida la reparaci\u00f3n y entregado el producto, \u00e9ste sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n del mismo, dentro de los l\u00edmites establecidos en el apartado 2 del art\u00edculo IV, o la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos del art\u00edculo V.<\/p>\n

f) Si la sustituci\u00f3n no logra poner el producto en conformidad con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 exigir la reparaci\u00f3n del mismo, dentro de los l\u00edmites establecidos en el apartado 2 del art\u00edculo IV, o la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos de los art\u00edculos V y VI.<\/p>\n

g) El USUARIO no podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de productos de segunda mano.<\/p>\n

V) Rebaja del precio y resoluci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n

La rebaja del precio y la resoluci\u00f3n del contrato proceder\u00e1n, a elecci\u00f3n del USUARIO, cuando \u00e9ste no pueda exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto y en los casos en que \u00e9stas no se hayan llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resoluci\u00f3n no proceder\u00e1 cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.<\/p>\n

VI) Criterios para la rebaja del precio<\/strong><\/p>\n

La rebaja del precio ser\u00e1 proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado ten\u00eda en el momento de la entrega.<\/p>\n

VII) Plazos<\/strong><\/p>\n

1. SOLDEBRE SCCL responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. En los productos de segunda mano, SOLDEBRE SCCL y el USUARIO podr\u00e1n pactar un plazo menor, que no podr\u00e1 ser inferior a un a\u00f1o desde la entrega.<\/p>\n

Salvo prueba en contrario, se presumir\u00e1 que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya exist\u00edan cuando el producto se entreg\u00f3, excepto cuando esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza del producto o la \u00edndole de la falta de conformidad.<\/p>\n

2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecho el d\u00eda que figure en la factura o etiqueta de compra, o en el albar\u00e1n de entrega correspondiente si \u00e9ste fuera posterior.<\/p>\n

3. La acci\u00f3n para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los art\u00edculos anteriores prescribe a los tres a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/p>\n

4. El USUARIO deber\u00e1 informar a SOLDEBRE SCCL de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n

Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que la comunicaci\u00f3n del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido.<\/p>\n

VIII) Acci\u00f3n contra el productor<\/strong><\/p>\n

Cuando al USUARIO le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a SOLDEBRE SCCL por falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa podr\u00e1 reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n del producto.<\/p>\n

Con car\u00e1cter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cese, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para SOLDEBRE SCCL, el productor responder\u00e1 por la falta de conformidad cuando \u00e9sta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.<\/p>\n

Se entiende por productor, el fabricante de un producto o el importador del mismo en el territorio de la Uni\u00f3n Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.<\/p>\n

Quien haya respondido frente al USUARIO, dispondr\u00e1 del plazo de un a\u00f1o para repetir de responsable de la falta de conformidad. Este plazo se computa a partir del momento en que se complet\u00f3 el saneamiento.<\/p>\n

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.<\/p>\n

En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales m\u00e1s cercanos a la poblaci\u00f3n de TORTOSA (Espa\u00f1a).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

E-COMERCE (PRODUCTOS). Condiciones generales de contrataci\u00f3n CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web http:\/\/www.olisoldebre.com\/, propiedad de SOLDEBRE SCCL, en adelante PRESTADOR. 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