{"id":2423,"date":"2018-02-26T11:12:32","date_gmt":"2018-02-26T10:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2025-03-27T10:27:46","modified_gmt":"2025-03-27T08:27:46","slug":"condicions-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/","title":{"rendered":"Condicions de venda"},"content":{"rendered":"

E-COMMERCE (PRODUCTES). Condicions generals de contractaci\u00f3<\/h3>\n

CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3<\/strong><\/h4>\n

Aquest document contractual regir\u00e0 la contractaci\u00f3 de productes i serveis a trav\u00e9s del lloc web http:\/\/www.olisoldebre.com\/, propietat de SOLDEBRE SCCL, d’ara endavant PRESTADOR.<\/p>\n

L’acceptaci\u00f3 d’aquest document comporta que l’usuari:<\/p>\n

– Ha llegit, ent\u00e9n i compr\u00e8n el aqu\u00ed exposat.
\n– \u00c9s una persona amb capacitat suficient per contractar.
\n– Assumeix totes les obligacions aqu\u00ed disposades.<\/p>\n

Aquestes condicions tindran un per\u00edode de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a trav\u00e9s del lloc web del PRESTADOR.<\/p>\n

El PRESTADOR informa que el comer\u00e7 \u00e9s responsable i coneix la legislaci\u00f3 vigent dels pa\u00efsos als que envia els productes i es reserva el dret de modificar unilateralment les condicions, sense que aix\u00f2 pugui afectar els b\u00e9ns o promocions que van ser adquirits pr\u00e8viament a la modificaci\u00f3 .<\/p>\n

Identitat de les parts contractants <\/strong><\/p>\n

D’una banda, el prove\u00efdor dels b\u00e9ns o serveis contractats per l’USUARI \u00e9s SOLDEBRE SCCL, amb domicili social Crtra Raval de Crist, s \/ n – TORTOSA 43500 (TARRAGONA), NIF F43440759 i amb tel\u00e8fon d’atenci\u00f3 al client \/ usuari 977.502.184.<\/p>\n

I d’una altra, l’USUARI, registrat en el lloc web mitjan\u00e7ant un nom d’usuari i contrasenya, sobre els quals t\u00e9 responsabilitat plena d’\u00fas i cust\u00f2dia, i \u00e9s responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al PRESTADOR.<\/p>\n

Objecte del contracte <\/strong><\/p>\n

El present contracte t\u00e9 per objecte regular la relaci\u00f3 contractual de compravenda nascuda entre el PRESTADOR i l’USUARI en el moment en qu\u00e8 aquest accepta durant el proc\u00e9s de contractaci\u00f3 en l\u00ednia la casella corresponent.<\/p>\n

La relaci\u00f3 contractual de compravenda comporta el lliurament, a canvi d’un preu determinat i p\u00fablicament exposat a trav\u00e9s del lloc web, d’un producte o servei concret.<\/p>\n

Procediment de contractaci\u00f3 <\/strong><\/p>\n

L’usuari, per poder accedir als serveis o productes oferts per PRESTADOR, s’haur\u00e0 de donar d’alta a trav\u00e9s del lloc web mitjan\u00e7ant la creaci\u00f3 d’un compte d’usuari. Per aix\u00f2, l’USUARI ha de proporcionar de manera lliure i volunt\u00e0ria les dades personals que li seran requerides, els quals es tractaran de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecci\u00f3 de dades personals, el Reglament (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulaci\u00f3 d’aquestes dades i la Llei Org\u00e0nica (ES) 15\/1999 de 13 de desembre (LOPD) relativa a la protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal i detallat en l’Av\u00eds legal i Pol\u00edtica de privacitat d’aquest lloc web.<\/p>\n

L’usuari seleccionar\u00e0 un nom d’usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer un \u00fas diligent dels mateixos ia no posar-los a disposici\u00f3 de tercers, aix\u00ed com a comunicar al PRESTADOR la \u200b\u200bp\u00e8rdua o robatori dels mateixos o del possible acc\u00e9s per un tercer no autoritzat , de manera que aquest procedeixi al bloqueig immediat.<\/p>\n

Una vegada ha estat creat el compte d’usuari, s’informa que de conformitat amb el que exigeix \u200b\u200bl’article 27 de la Llei 34\/2002, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i del Comer\u00e7 Electr\u00f2nic (LSSICE), el procediment de contractaci\u00f3 seguir\u00e0 els seg\u00fcents passos:<\/p>\n

1. Cl\u00e0usules generals de contractaci\u00f3.
\n2. Enviament de comandes.
\n3. Dret de desistiment.
\n4. Reclamacions.
\n5. For\u00e7a major.
\n6. Compet\u00e8ncia.
\n7. Generalitats de l’oferta.
\n8. Preu i termini de validesa de l’oferta.
\n9. Despeses de transport.
\n10. Forma de pagament, despeses i descomptes.
\n11. Proc\u00e9s de compra.
\n12. Garanties aplicables.
\n13. Garanties i devolucions.
\n14. Llei aplicable i jurisdicci\u00f3.<\/p>\n

1. CL\u00c0USULES GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3<\/strong><\/p>\n

Excepte estipulaci\u00f3 particular per escrit, la realitzaci\u00f3 d’una comanda al PRESTADOR suposar\u00e0 l’acceptaci\u00f3 per part de l’usuari d’aquestes condicions legals. Cap estipulaci\u00f3 feta per l’USUARI podr\u00e0 diferir de les del PRESTADOR si no ha estat expressament acceptada per avan\u00e7at i per escrit per PRESTADOR.<\/p>\n

2. ENVIAMENT DE COMANDES<\/strong><\/p>\n

El PRESTADOR no enviar\u00e0 cap comanda fins que s’hagi comprovat que s’ha realitzat el pagament.<\/p>\n

Els enviaments de mercaderies es faran habitualment mitjan\u00e7ant MISSATGERIA EXPRESS (NACEX), segons la destinaci\u00f3 designat lliurement per l’USUARI.<\/p>\n

Les dates o terminis de lliurament s’entendran aproximades, no constituint el retard incompliment essencial. En cas que el PRESTADOR no hagi fet el lliurament de la mercaderia transcorreguts 30 dies des de la data de lliurament pactada, el client quedar\u00e0 legitimat per cancel\u00b7lar la comanda i rebre la devoluci\u00f3 de l’import total pagat sense cap cost, i sense que per aix\u00f2 es derivi cap responsabilitat per danys i perjudicis imputable a l’PRESTADOR.<\/p>\n

El termini de lliurament sol estar compr\u00e8s entre 2 i 5 dies laborables, segons la poblaci\u00f3 de destinaci\u00f3 i la forma de pagament triada. S’ent\u00e9n aquest terme sempre que s’hagi confirmat la disponibilitat de la mercaderia i comprovat el pagament complet de la comanda.<\/p>\n

El PRESTADOR no assumir\u00e0 cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades per l’USUARI, falses, inexactes o incompletes.<\/p>\n

El lliurament es considerar\u00e0 realitzada en el moment en qu\u00e8 el transportista hagi posat els productes a disposici\u00f3 del USUARI i aquest, o el delegat d’aquest, hagi signat el document de recepci\u00f3 de lliurament.<\/p>\n

Correspon a l’usuari verificar els productes a la recepci\u00f3 i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades en el document de recepci\u00f3 de lliurament.<\/p>\n

En el cas que la contractaci\u00f3 no comporti el lliurament f\u00edsic de cap producte, sent aquests directament descarregats del lloc web, el PRESTADOR informar\u00e0 pr\u00e8viament a l’USUARI respecte al procediment que ha de seguir per realitzar aquesta desc\u00e0rrega.<\/p>\n

3. DRET DE DESISTIMENT<\/strong><\/p>\n

L’usuari t\u00e9 els mateixos drets i terminis per a procedir a realitzar la devoluci\u00f3 i \/ o reclamar els possibles vicis o defectes que presenti el producte o servei, tant en manera en l\u00ednia com fora de l\u00ednia.<\/p>\n

L’usuari disposa d’un termini de catorze dies naturals, comptats a partir de la data de recepci\u00f3 del producte, per a la devoluci\u00f3 del mateix (article 71 de la Llei 3\/2014 de 27 de mar\u00e7). Llevat que la devoluci\u00f3 sigui realitzada per defectes en el producte, les despeses relatives a l’enviament seran assumits per part de l’USUARI. El producte ha de ser retornat en el seu embalatge original i en perfecte estat.<\/p>\n

El dret de desistiment no podr\u00e0 aplicar-se en els seg\u00fcents casos:<\/p>\n

1. Si el producte no es presenta en perfectes condicions.<\/p>\n

2. Si els embalatges del producte no s\u00f3n els originals o aquests no es troben en perfecte estat. L’embalatge original s’ha de protegir el producte de manera que es rebi en perfectes condicions, i queda prohibit l’\u00fas de precintes i cintes adhesives aplicats directament sobre el mateix.<\/p>\n

3. Quan el producte estigui obert sense poder-se demostrar que no s’hagi fet servir.<\/p>\n

4. En les aplicacions de programari que siguin directament descarregades a trav\u00e9s del portal.<\/p>\n

5. Quan siguin productes personalitzats o aquells, que per raons d’higiene o altres excepcions legalment previstes, no siguin susceptibles d’aquest dret.<\/p>\n

Tota devoluci\u00f3 ha d’estar comunicada al PRESTADOR, sol\u00b7licitant un nombre de devoluci\u00f3 (RMA) mitjan\u00e7ant el formulari de RMA habilitat per a aix\u00f2, o per correu electr\u00f2nic a soldebre@soldebre.com, indicant el n\u00famero de factura o comanda.<\/p>\n

Un cop l’usuari hagi rebut el nombre de RMA, far\u00e0 arribar el producte al PRESTADOR, indicant aquest n\u00famero a la carta d’enviament, amb les despeses de transport al seu c\u00e0rrec, en el domicili de SOLDEBRE SCCL, Ctra Raval de Crist, s \/ n – TORTOSA 43500 (TARRAGONA).<\/p>\n

4. RECLAMACIONS <\/strong><\/p>\n

Qualsevol reclamaci\u00f3 que l’usuari consideri oportuna ser\u00e0 atesa en la menor brevetat possible, podent-se realitzar en les seg\u00fcents adreces de contacte:<\/p>\n

Postal: SOLDEBRE SCCL, Ctra Raval de Crist, s \/ n – TORTOSA 43500 (TARRAGONA)
\nTel\u00e8fon: 977502184
\nMail: soldebre@soldebre.com<\/p>\n

5. FOR\u00c7A MAJOR<\/strong><\/p>\n

Les parts no incorreran en responsabilitat davant qualsevol falta deguda a causa major. El compliment de l’obligaci\u00f3 es demorar\u00e0 fins al cessament del cas de for\u00e7a major.<\/p>\n

6. COMPET\u00c8NCIA <\/strong><\/p>\n

L’usuari no podr\u00e0 cedir, transferir o transmetre els drets, responsabilitats i obligacions contractats en la venda.<\/p>\n

Si alguna estipulaci\u00f3 d’aquestes condicions fos considerada nul\u00b7la o d’impossible compliment, la validesa, legalitat i compliment de la resta no es veuran afectats de cap manera, ni patiran modificaci\u00f3 de cap manera.<\/p>\n

L’usuari declara haver llegit, con\u00e8ixer i acceptar les presents Condicions Generals en tota la seva extensi\u00f3.<\/p>\n

7. GENERALITATS DE L’OFERTA <\/strong><\/p>\n

Totes les vendes i lliuraments efectuats pel PRESTADOR s’entendran sotmeses a les presents Condicions Generals.<\/p>\n

Cap modificaci\u00f3, alteraci\u00f3 o pacte contrari a la Proposta Comercial de SOLDEBRE SCCL o aqu\u00ed estipulat tindr\u00e0 efecte, llevat de pacte expr\u00e9s per escrit signat pel PRESTADOR, en aquest cas, aquests pactes particulars prevaldran.<\/p>\n

Donats els continus aven\u00e7os t\u00e8cnics i millores dels productes, el PRESTADOR es reserva la facultat de modificar les seves especificacions respecte de la informaci\u00f3 facilitada en la seva publicitat, fins que no afecti el valor dels productes oferts. Aquestes modificacions tindran aix\u00ed mateix validesa en cas que, per qualsevol causa, es vei\u00e9s afectada la possibilitat de subministrament dels productes oferts.<\/p>\n

8. PREU I TERMINI DE VALIDESA DE L’OFERTA <\/strong><\/p>\n

Els preus que s’indiquen respecte de cada producte inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA) o altres impostos que puguin ser aplicables. Aquests preus, llevat que s’indiqui expressament el contrari, no inclouen les despeses d’enviament, manipulaci\u00f3, embolcall, segur d’enviaments o qualssevol altres serveis addicionals i annexos al producte o servei adquirit.<\/p>\n

Els preus aplicables a cada producte s\u00f3n els publicats al lloc web i s’expressaran en la moneda EURO. L’usuari assumeix que la valoraci\u00f3 econ\u00f2mica d’alguns dels productes podr\u00e0 variar en temps real.<\/p>\n

Abans de realitzar la compra podr\u00e0 comprovar en l\u00ednia tots els detalls del pressupost: articles, quantitats, preu, disponibilitat, despeses de transport, c\u00e0rrecs, descomptes, impostos i el total de la compra. Els preus poden canviar di\u00e0riament mentre no es realitzi la comanda.<\/p>\n

Un cop realitzada la comanda, els preus es mantindran tant si hi ha disponibilitat de productes com si no.<\/p>\n

Tot pagament realitzat al PRESTADOR comporta l’emissi\u00f3 d’una factura a nom de l’USUARI registrat o de la ra\u00f3 social que aquest hagi informat en el moment de realitzar la comanda. Aquesta factura ser\u00e0 enviada juntament amb el producte adquirit, aix\u00ed com en PDF a l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic proporcionada per l’USUARI.<\/p>\n

Per a qualsevol informaci\u00f3 sobre la comanda, l’USUARI podr\u00e0 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e8fon d’atenci\u00f3 al client del PRESTADOR 977502184 o via correu electr\u00f2nic a l’adre\u00e7a soldebre@soldebre.com.<\/p>\n

9. DESPESES DE TRANSPORT <\/strong><\/p>\n

Els preus no inclouen despeses d’enviament o comunicaci\u00f3, ni d’instal\u00b7laci\u00f3, o prestacions complement\u00e0ries, llevat de pacte expr\u00e9s per escrit en contra.<\/p>\n

Els ports es calcularan en el moment de guardar la cistella o pressupost, ja que es calculen pel pes dels productes i per la direcci\u00f3 de lliurament.<\/p>\n

La tarifa m\u00e0xima de transport aplicada \u00e9s la seg\u00fcent:<\/p>\n

Pen\u00ednsula fins a 2 Kg: 7,50 \u20ac
\nPen\u00ednsula > 2 kg fins a 10 kg: 10,50 \u20ac
\nPen\u00ednsula > 10 kg fins a 20 kg: 12,00 \u20ac<\/p>\n

Fora pen\u00ednsula fins a 2 Kg: 23 \u20ac
\nFora pen\u00ednsula > 2 kg fins a 10 kg: 33,85 \u20ac
\nFora pen\u00ednsula > 10 kg fins a 20 kg: 56,50 \u20ac<\/p>\n

10. FORMES DE PAGAMENT, C\u00c0RRECS I DESCOMPTES <\/strong><\/p>\n

El PRESTADOR possibilita les seg\u00fcents formes per efectuar el pagament d’una comanda:<\/p>\n

\u2022 Targeta de cr\u00e8dit: no s’aplicaran ni descomptes ni c\u00e0rrecs.<\/p>\n

11. PROC\u00c9S DE COMPRA <\/strong><\/p>\n

Cistella (simulaci\u00f3 de pressupost) <\/strong><\/p>\n

Qualsevol producte del nostre cat\u00e0leg es pot afegir a la cistella. En aquesta, nom\u00e9s s’han d’observar els articles, la quantitat, el preu i l’import total. Un cop guardada la cistella es procedir\u00e0 a calcular els impostos, c\u00e0rrecs i descomptes segons les dades de pagament i d’enviament introdu\u00efts.<\/p>\n

Les cistelles no tenen cap vinculaci\u00f3 administrativa, nom\u00e9s \u00e9s un apartat on es pot simular un pressupost sense cap comprom\u00eds per ambdues parts.<\/p>\n

Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els seg\u00fcents passos per a la seva correcta formalitzaci\u00f3:<\/p>\n

1. – Comprovaci\u00f3 de les dades de facturaci\u00f3.
\n2. – Comprovaci\u00f3 de la direcci\u00f3 d’enviament.
\n3. – Selecci\u00f3 de la forma de pagament.
\n4. – Realitzar la comanda (comprar).<\/p>\n

Un cop processat la comanda, el sistema envia instant\u00e0niament un correu electr\u00f2nic al departament de gesti\u00f3 del PRESTADOR.<\/p>\n

Comandes (sol\u00b7licituds de compra) <\/strong><\/p>\n

En un m\u00e0xim de 24 hores, en dies feiners <\/strong>, s’enviar\u00e0 un correu electr\u00f2nic confirmant l’estat de la comanda i la data d’enviament.<\/p>\n

12. GARANTIES APLICABLES <\/strong><\/p>\n

Tots els productes oferts a trav\u00e9s del lloc web s\u00f3n completament originals, llevat que s’indiqui el contrari en la seva descripci\u00f3. Tots tenen un per\u00edode de garantia de dos anys, d’acord amb els criteris i condicions descrits en el Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complement\u00e0ries.<\/p>\n

13. GARANTIES I DEVOLUCIONS <\/strong><\/p>\n

La garantia dels productes oferts respondran als seg\u00fcents articles basats en la Llei 23\/2003 de 10 de juliol de Garanties de venda de b\u00e9ns de consum:<\/p>\n

I) Conformitat dels productes amb el contracte <\/strong><\/p>\n

1. Excepte prova en contrari, s’entendr\u00e0 que els productes s\u00f3n conformes amb el contracte sempre que compleixin tots els requisits que s’expressen a continuaci\u00f3, llevat que per les circumst\u00e0ncies del cas algun d’ells no sigui aplicable:<\/p>\n

a) S’ajusten a la descripci\u00f3 realitzada per SOLDEBRE SCCL.<\/p>\n

b) Siguin aptes per als usos a qu\u00e8 ordin\u00e0riament es destinin els productes del mateix tipus.<\/p>\n

c) Siguin aptes per a qualsevol \u00fas especial requerit pel client quan ho hagi posat en coneixement de SOLDEBRE SCCL en el moment de la celebraci\u00f3 del contracte, sempre que aquest hagi adm\u00e8s que el producte \u00e9s apte per a aquest \u00fas.<\/p>\n

d) Presentin la qualitat i prestacions habituals d’un producte del mateix tipus que el client pugui fundadament esperar, tenint en compte la naturalesa d’aquest i, si escau, de les descripcions sobre les caracter\u00edstiques concretes dels productes fetes per SOLDEBRE SCCL.<\/p>\n

e) SOLDEBRE SCCL descriu els detalls, les caracter\u00edstiques t\u00e8cniques i les fotografies dels productes facilitats pel fabricant dels mateixos, de manera que no queda obligat per aquestes declaracions p\u00fabliques.<\/p>\n

2. La manca de conformitat que resulti d’una incorrecta instal\u00b7laci\u00f3 del producte s’equiparar\u00e0 a la falta de conformitat del mateix quan la instal\u00b7laci\u00f3 estigui inclosa en el contracte de compravenda i hagi estat realitzada per SOLDEBRE SCCL o sota la seva responsabilitat, o per l’USUARI quan la instal\u00b7laci\u00f3 defectuosa es degui a un error en les instruccions d’instal\u00b7laci\u00f3.<\/p>\n

3. No \u00e9s procedent la responsabilitat per faltes de conformitat que l’usuari conegui o no hagi pogut ignorar en el moment de la celebraci\u00f3 del contracte o que tinguin l’origen en materials subministrats per l’usuari.<\/p>\n

II) Responsabilitat del PRESTADOR <\/strong><\/p>\n

SOLDEBRE SCCL respondr\u00e0 davant l’usuari de qualsevol falta de conformitat que existeixi en el moment del lliurament del producte. SOLDEBRE SCCL reconeix a l’USUARI el dret a la reparaci\u00f3 del producte, a la seva substituci\u00f3, a la rebaixa del preu ia la resoluci\u00f3 del contracte.<\/p>\n

III) Reparaci\u00f3 i substituci\u00f3 dels productes <\/strong><\/p>\n

1. Si el producte no \u00e9s conforme amb el contracte, l’USUARI podr\u00e0 optar entre exigir la reparaci\u00f3 o la substituci\u00f3 del mateix, llevat que una d’aquestes opcions resulti impossible o desproporcionada. Des del moment en qu\u00e8 l’usuari comuniqui a SOLDEBRE SCCL l’opci\u00f3 triada, ambdues parts s’han d’atenir. Aquesta decisi\u00f3 de l’usuari s’ent\u00e9n sense perjudici del que disposa l’article IV seg\u00fcent per als sup\u00f2sits en qu\u00e8 la reparaci\u00f3 o la substituci\u00f3 no aconsegueixin posar el producte en conformitat amb el contracte.<\/p>\n

2. Es considera desproporcionada tota forma de sanejament que imposi a SOLDEBRE SCCL costos que, en comparaci\u00f3 amb l’altra forma de sanejament, no siguin raonables, tenint en compte el valor que tindria el producte si no hi hagu\u00e9s falta de conformitat, la rellev\u00e0ncia de la manca de conformitat i si la forma de sanejament alternativa es pogu\u00e9s realitzar sense inconvenients majors per l’USUARI.<\/p>\n

IV) Regles de la reparaci\u00f3 o substituci\u00f3 del producte <\/strong><\/p>\n

La reparaci\u00f3 i la substituci\u00f3 s’ajustaran a les seg\u00fcents regles:<\/p>\n

a) Seran gratu\u00eftes per l’USUARI.<\/p>\n

Aquesta gratu\u00eftat comprendr\u00e0 les despeses necess\u00e0ries realitzades per solucionar la falta de conformitat dels productes amb el contracte, especialment les despeses d’enviament, aix\u00ed com els costos relacionats amb la m\u00e0 d’obra i els materials.<\/p>\n

b) Es duran a terme en un termini raonable i sense m\u00e9s inconvenients per a l’usuari, tenint en compte la naturalesa dels productes i la finalitat que tinguessin per l’USUARI.<\/p>\n

c) La reparaci\u00f3 susp\u00e8n el c\u00f2mput dels terminis a qu\u00e8 es refereix l’article VII. El per\u00edode de suspensi\u00f3 comen\u00e7ar\u00e0 des que l’usuari posi el producte a disposici\u00f3 SOLDEBRE SCCL i conclour\u00e0 amb el lliurament a l’USUARI del producte ja reparat. Durant els sis mesos posteriors al lliurament del producte reparat, SOLDEBRE SCCL respondr\u00e0 de les faltes de conformitat que van motivar la reparaci\u00f3. Es presumeix que es tracta de la mateixa manca de conformitat quan es reprodueixin en el producte defectes del mateix origen que els inicialment manifestats.<\/p>\n

d) La substituci\u00f3 susp\u00e8n els terminis a qu\u00e8 es refereix l’article VII des de l’exercici de l’opci\u00f3 fins al lliurament del nou producte. Al producte substitut li \u00e9s aplicable, en tot cas, el segon par\u00e0graf de l’article VII.<\/p>\n

e) Si conclosa la reparaci\u00f3 i lliurat el producte, aquest segueix sent no conforme amb el contracte, l’USUARI podr\u00e0 exigir la substituci\u00f3 del mateix, dins dels l\u00edmits que estableix l’apartat 2 de l’article IV, o la rebaixa del preu o la resoluci\u00f3 del contracte en els termes de l’article V.<\/p>\n

f) Si la substituci\u00f3 no aconsegueix posar el producte en conformitat amb el contracte, l’USUARI podr\u00e0 exigir la reparaci\u00f3 del mateix, dins dels l\u00edmits que estableix l’apartat 2 de l’article IV, o la rebaixa del preu o la resoluci\u00f3 del contracte en els termes dels articles V i VI.<\/p>\n

g) L’usuari no podr\u00e0 exigir la substituci\u00f3 en el cas de productes no fungibles, ni tampoc quan es tracti de productes de segona m\u00e0.<\/p>\n

V) Rebaixa del preu i resoluci\u00f3 del contracte <\/strong><\/p>\n

La rebaixa del preu i la resoluci\u00f3 del contracte procediran, a elecci\u00f3 de l’USUARI, quan aquest no pugui exigir la reparaci\u00f3 o la substituci\u00f3 del producte i en els casos en qu\u00e8 aquestes no s’hagin dut a terme en termini raonable o sense m\u00e9s inconvenients per al USUARI. La resoluci\u00f3 no \u00e9s procedent quan la falta de conformitat sigui d’escassa import\u00e0ncia.<\/p>\n

VI) Criteris per a la rebaixa del preu <\/strong><\/p>\n

La rebaixa del preu ser\u00e0 proporcional a la difer\u00e8ncia existent entre el valor que el producte hagu\u00e9s tingut en el moment del lliurament d’haver estat d’acord amb el contracte i el valor que el producte efectivament lliurat tenia en el moment del lliurament.<\/p>\n

VII) Terminis <\/strong><\/p>\n

1. SOLDEBRE SCCL respon de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament. En els productes de segona m\u00e0, SOLDEBRE SCCL i l’USUARI poden pactar un termini menor, que no podr\u00e0 ser inferior a un any des del lliurament.<\/p>\n

Excepte prova en contra, es presumeix que les faltes de conformitat que es manifestin en els sis mesos posteriors al lliurament ja existien quan el producte es va lliurar, excepte quan aquesta presumpci\u00f3 sigui incompatible amb la naturalesa del producte o l’\u00edndole de la falta de conformitat .<\/p>\n

2. Excepte prova en contra, el lliurament s’ent\u00e9n fet el dia que figuri a la factura o etiqueta de compra, o en l’albar\u00e0 de lliurament corresponent si aquest fos posterior.<\/p>\n

3. L’acci\u00f3 per a reclamar el compliment del que preveuen els articles anteriors prescriu al cap de tres anys des del lliurament del producte.<\/p>\n

4. L’usuari ha d’informar SOLDEBRE SCCL de la manca de conformitat en el termini de dos mesos des que va tenir coneixement d’ella.<\/p>\n

Excepte prova en contra, s’entendr\u00e0 que la comunicaci\u00f3 de l’USUARI ha tingut lloc dins el termini establert.<\/p>\n

VIII) Acci\u00f3 contra el productor <\/strong><\/p>\n

Quan l’USUARI li resulti impossible o li suposi una c\u00e0rrega excessiva dirigir-se a SOLDEBRE SCCL per falta de conformitat dels productes amb el contracte de compravenda podr\u00e0 reclamar directament al productor per tal d’obtenir la substituci\u00f3 o reparaci\u00f3 del producte.<\/p>\n

Amb car\u00e0cter general, i sense perjudici que la responsabilitat del productor cessament, en els mateixos terminis i condicions que els establerts per SOLDEBRE SCCL, el productor respondr\u00e0 per la falta de conformitat quan aquesta es refereixi a l’origen, identitat o idone\u00eftat dels productes, d’acord amb la seva naturalesa i finalitat i amb les normes que els regulen.<\/p>\n

S’ent\u00e9n per productor, el fabricant d’un producte o l’importador del mateix en el territori de la Uni\u00f3 Europea o qualsevol persona que es presenti com a tal en indicar en el producte el seu nom, marca o un altre signe distintiu.<\/p>\n

Qui hagi respost davant l’USUARI, disposar\u00e0 del termini d’un any per a repetir de responsable de la manca de conformitat. Aquest termini es computa a partir del moment en qu\u00e8 es va completar el sanejament.<\/p>\n

14. Llei aplicable i jurisdicci\u00f3 <\/strong><\/p>\n

Aquestes condicions es regiran o interpretaran d’acord amb la legislaci\u00f3 espanyola en all\u00f2 que no estigui expressament establert. El PRESTADOR i l’usuari acorden sotmetre qualsevol controv\u00e8rsia que pogu\u00e9s suscitar-se de la prestaci\u00f3 dels productes o serveis objecte d’aquestes Condicions dels jutjats i tribunals del domicili de l’usuari.<\/p>\n

En cas que l’USUARI tingui el seu domicili fora d’Espanya, el PRESTADOR i l’USUARI renuncien expressament a qualsevol altre f\u00f2rum, sotmetent-se als Jutjats i Tribunals m\u00e9s propers a la poblaci\u00f3 de TORTOSA (Espanya).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

E-COMMERCE (PRODUCTES). Condicions generals de contractaci\u00f3 CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3 Aquest document contractual regir\u00e0 la contractaci\u00f3 de productes i serveis a trav\u00e9s del lloc web http:\/\/www.olisoldebre.com\/, propietat de SOLDEBRE SCCL, d’ara endavant PRESTADOR. L’acceptaci\u00f3 d’aquest document comporta que l’usuari: – Ha llegit, ent\u00e9n i compr\u00e8n el aqu\u00ed exposat. – \u00c9s una persona amb capacitat suficient […]<\/p>\n","protected":false},"author":89,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2423","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondicions de venda - oliSoldebre<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condicions de venda - oliSoldebre\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"E-COMMERCE (PRODUCTES). Condicions generals de contractaci\u00f3 CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3 Aquest document contractual regir\u00e0 la contractaci\u00f3 de productes i serveis a trav\u00e9s del lloc web http:\/\/www.olisoldebre.com\/, propietat de SOLDEBRE SCCL, d’ara endavant PRESTADOR. L’acceptaci\u00f3 d’aquest document comporta que l’usuari: – Ha llegit, ent\u00e9n i compr\u00e8n el aqu\u00ed exposat. – \u00c9s una persona amb capacitat suficient […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"oliSoldebre\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-27T08:27:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"17 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/\",\"url\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/\",\"name\":\"Condicions de venda - oliSoldebre\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-02-26T10:12:32+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-27T08:27:46+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condicions de venda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/\",\"name\":\"oliSoldebre\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.olisoldebre.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condicions de venda - oliSoldebre","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Condicions de venda - oliSoldebre","og_description":"E-COMMERCE (PRODUCTES). Condicions generals de contractaci\u00f3 CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3 Aquest document contractual regir\u00e0 la contractaci\u00f3 de productes i serveis a trav\u00e9s del lloc web http:\/\/www.olisoldebre.com\/, propietat de SOLDEBRE SCCL, d’ara endavant PRESTADOR. L’acceptaci\u00f3 d’aquest document comporta que l’usuari: – Ha llegit, ent\u00e9n i compr\u00e8n el aqu\u00ed exposat. – \u00c9s una persona amb capacitat suficient […]","og_url":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/","og_site_name":"oliSoldebre","article_modified_time":"2025-03-27T08:27:46+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"17 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/","url":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/","name":"Condicions de venda - oliSoldebre","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/#website"},"datePublished":"2018-02-26T10:12:32+00:00","dateModified":"2025-03-27T08:27:46+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/condicions-de-venda\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condicions de venda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/#website","url":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/","name":"oliSoldebre","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/89"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2423"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10557,"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2423\/revisions\/10557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.olisoldebre.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}